Privacybeleid — Live Appliances

Live Appliances toont de livestatus van je Miele-apparaten op het vergrendelscherm van je telefoon en in de app. Hetzelfde beleid geldt voor de iOS- en de Android-versie.

Ontwikkelaar / contact: support@rossbacher.us

Wat we bewaren

We bewaren alleen wat de dienst nodig heeft om te werken, en dat allemaal onder een willekeurige identificatie die wordt aangemaakt wanneer je de app installeert: het pushtoken dat het besturingssysteem van je telefoon afgeeft, zodat we je toestel kunnen bereiken; de machtiging die je ons geeft om je apparaten uit te lezen; en, als je een abonnement neemt, je abonnementsstatus en de transactiereferentie van de store daarvoor. Niets daarvan is gekoppeld aan je naam of je e-mailadres.

We houden geen geschiedenis bij van hoe je je apparaten gebruikt. De voortgang van een programma wordt alleen bewaard zolang dat programma loopt en wordt verwijderd zodra het klaar is, en de laatste status blijft alleen bewaard tot de volgende die vervangt — die bestaat om de live-update op je scherm te zetten, meer niet. Je gegevens worden nooit geprofileerd, nooit verkocht en nooit voor advertenties gebruikt.

Je logt bij Miele in op de eigen site van Miele, dus we zien je Miele-wachtwoord nooit, en aankopen worden volledig afgehandeld door de App Store of Google Play, dus we zien je betaalgegevens nooit. Alles wat de app naar ons stuurt, gaat over een versleutelde verbinding.

Externe diensten

Als de app crasht of op een fout stuit, gaat er een rapport naar Bugsnag (SmartBear) zodat die verholpen kan worden. Op zowel iOS als Android bevat dat rapport je installatie-ID, zodat het gekoppeld kan worden aan de installatie die het heeft veroorzaakt. Bugsnag is de enige externe dienst waar we iets naartoe sturen — afgezien van Miele zelf en de push- en betaaldiensten die in iOS en Android zijn ingebouwd.

Verwijdering

Ontkoppelen in de app verwijdert je Miele-machtiging en je pushtoken, waarmee de updates stoppen. Al het overige dat we bewaren, waaronder je abonnementsgegevens, wordt op verzoek verwijderd — mail support@rossbacher.us.

Kinderen

De app is een huishoudelijk hulpmiddel en is niet gericht op kinderen onder de 13 jaar.

Wijzigingen

Elke wijziging in dit beleid wordt op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte datum.